Privacyverklaring Waggel en Vriendjes

Laatste update: 7 januari 2026

De privacy van bezoekers en klanten is voor mij, Laura Sterken, eigenaar van Waggel en Vriendjes, van groot belang. Ik ga zorgvuldig om met persoonsgegevens en handel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik dit doe en hoe ik deze bescherm.


1. Persoonsgegevens die ik verwerk

Bij het plaatsen van een bestelling

Wanneer je een bestelling plaatst via www.waggelenvriendjes.nl, verwerk ik persoonsgegevens om de bestelling correct af te handelen en te leveren.

Het gaat om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • Factuurgegevens

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • het verwerken en verzenden van je bestelling

  • facturatie en administratie

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Vanwege de wettelijke bewaarplicht bewaar ik deze gegevens maximaal 7 jaar.


2. Delen van persoonsgegevens met derden

Ik deel jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Verzend- en bezorgdiensten

Voor het verzenden van bestellingen deel ik gegevens met:

  • PostNL

  • DHL

  • ONB (eigen transportservice)

Betaaldiensten

Betalingen verlopen via externe betaalproviders. Ik ontvang hierbij uitsluitend informatie die nodig is om de betaling te verwerken.

Samenwerkingspartners

Voor de technische en productie-afhandeling werk ik samen met:

  • CCV Shop (webshopplatform)

  • Bi&Li Creaties (productiepartner)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.


3. Contactformulier & e-mail

Wanneer je contact met mij opneemt via het contactformulier of per e-mail, gebruik ik je naam en e-mailadres om je vraag te beantwoorden.
Deze gegevens bewaar ik niet langer dan nodig is om je vraag correct af te handelen.


4. Account

Wanneer je een account aanmaakt, verwerk ik de gegevens die nodig zijn om dit account te beheren, zoals:

  • naam

  • adres

  • e-mailadres

Je kunt je account op ieder moment aanpassen of laten verwijderen.


5. Social media

Als je Waggel en Vriendjes volgt via social media (zoals Instagram of Facebook), gelden de privacyvoorwaarden van deze platforms. Ik heb geen invloed op hoe zij met jouw gegevens omgaan.


6. Cookies

Mijn webshop maakt gebruik van cookies om:

  • de website goed te laten functioneren

  • voorkeuren te onthouden

  • inzicht te krijgen in het gebruik van de website

Bij je eerste bezoek aan de website vraag ik toestemming voor het plaatsen van cookies.
Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de webshop dan mogelijk niet goed werken.


7. Google Analytics

Ik maak gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van mijn website.

Daarbij heb ik:

  • een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten

  • IP-adressen geanonimiseerd

  • het delen van gegevens met Google voor andere diensten uitgeschakeld

De gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden en zijn niet te herleiden tot individuele personen.


8. Beveiliging

Mijn webshop draait via CCV Shop en maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.


9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • gegevens te laten corrigeren

  • gegevens te laten verwijderen

  • je toestemming in te trekken

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens

  • je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@waggelenvriendjes.nl.
Om misbruik te voorkomen kan ik vragen om een bevestiging van je identiteit.


10. Klachten

Heb je een klacht over hoe ik met jouw gegevens omga? Dan kun je contact met mij opnemen.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl


11. Contactgegevens

Waggel en Vriendjes
t.a.v. Laura Sterken
Tuinlaan 227
7623 PE Borne
Nederland

info@waggelenvriendjes.nl

Volg ons op sociale media

Ontdek hoe onze producten tot leven komen in echte baby- en kinderkamers. Volg ons op Facebook, Instagram en Tik Tok voor meer inspiratie.

instagram
instagram
instagram
instagram
instagram
instagram